Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

1.
COMO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?
Após a efetivação do pagamento, entraremos em contato via WhatsApp para confirmação do pedido e endereço de entrega. E logo após seu produto será preparado para envio conforme modalidade de entrega selecionado. Assim que embarcado, enviaremos código de rastreio para acompanhamento.
2.
COMO RECEBO A MINHA NOTA FISCAL?
A nota fiscal será enviada a você junto com o produto e/ou por email.
3.
COMPREI, MAS NÃO RECEBI O PRODUTO. O QUE DEVO FAZER?
Você deve entrar em contato conosco pelo e-mail sac@resedamultimarcas.com.br ou pelos telefones (47) 3025-2300 / (47)99224 7753 (Whatsapp). Iremos solucionar da melhor forma possível.
4.
RECEBI MEU PRODUTO, MAS ELE ESTÁ QUEBRADO, COM DEFEITO OU VEIO ENGANADO. O QUE FAZER?
Você deve entrar em contato conosco pelo e-mail sac@resedamultimarcas.com.br ou pelos telefones (47) 3025-2300/(47)99224 7753 (Whatsapp). Consulte mais informações em Trocas e devoluções.